O coordenador do Procon em Marília, Guilherme de Moraes, divulgou em redes sociais um desabafo contra a falta de políticas nacionais e de medidas de repressão a condutas irregulares de bancos e instituições financeiras após mais um caso de empréstimo consignado irregular..
O desabafo foi provocado por mais um caso de empréstimo consignado sem autorização do cliente, no caso uma aposentada cm filho deficiente que teve três contratos lançados, com prestações que consomem o saldo dos benefícios..
Moraes diz que sem medidas em âmbito nacional as ações locais do Procon será “cada vez mais exaustivo, estressante e por fim será inócuo.
“No âmbito do PROCON, conseguimos trabalhar apenas a ponta do iceberg. Cadê a @SENACON??? Cadê o Ministério da Justiça???”, questiona o coordenador.
Veja abaixo a íntegra do desabafo.
“Sabe aqueles dias em que a gente acha que está fazendo o papel de tonto na mão dos outros???
Sabe aqueles dias em que temos a certeza de que os nossos direitos são desrespeitados de maneira reiterada, pautada na certeza da impunidade???
Sabe aqueles dias em que enxergamos que, mesmo com todos os esforços de quem atua na base, “apagando o fogo” e cuidando pessoalmente dos diretos dos consumidores lesados, temos a certeza de que se nada em âmbito NACIONAL for feito, o nosso trabalho será cada vez mais, exaustivo, estressante e por fim será inócuo!
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No âmbito do PROCON, conseguimos trabalhar apenas a ponta do iceberg.
Cade a @SENACON??? Cade o Ministério da Justiça???
Estão olhando para o interesse dos bancos, legalizando condutas deploráveis, conforme consta das falas do Dr. Luciano Tim, Secretario Nacional do Consumidor, que conforme já disse, presta desserviço aos nossos trabalhos.
Esse é mais um exemplo da certeza da impunidade: 03 EMPRÉSTIMOS CONSIGNADOS, DISPONIBILIZADOS SEM QUE HOUVESSE NENHUMA COMUNICAÇÃO A CONSUMIDORA IDOSA E ACOMPANHADA DE FILHO DEFICIENTE.
E esta, por sua vez, tem que se virar SOZINHA para cancelar o que não solicitou, caso contrário, será cobrada por longos meses, com os “devidos” descontos em seu beneficio.
Não está certo, né???
Mais do que união e desempenhos maravilhosos dos guerreiros dos Procons Municipais, temos que nos sentir representados e ver atos que efetivamente protegem o consumidor.”
