Começou nesta segunda-feira um programa nacional de renegociação de dívidas pela internet que pode ajudar clientes incluídos nos cadastros de restrição a “limpar o nome” ainda em 2017.
O projeto é uma iniciativa do Serasa, um dos maiores serviços de cadastro de inadimplentes no país, que reúne tanto registros comerciais quanto de operações financeiras.
Toda a negociação é feita pela internet na página do Serasa Consumidor. Os interessados precisam se cadastrar. O serviço permite ainda fazer consultas para identificar eventuais pendências de pagamento registradas no CPF. A relação de empresas cadastradas para o programa inclui bancos e financeiras, telefonia, lojas e recuperadoras de crédito.
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Os pacotes de negociação podem envolver descontos e mudanças nos prazos de pagamento de dívidas atrasadas. Algumas empresas oferecem simulação e boletos de planos previamente programados para a quitação de dívidas.
Nestas situações, se o consumidor não concordar com as propostas, precisa retomar pelos canais tradicionais de negociação.
Apesar da campanha pelos acordos, há cuidados e orientações: antes de qualquer negociação faça as contas para assumir parcelas. Outra dica é utilizar o 13º salário para ajudar a resolver a situação financeira. O programa permitirá acordos até o dia 30 de novembro.
