Marília - Campanha de regularização e arrecadação de recursos da empresa RIC Ambiental parcela dívidas por contas de água em atraso em Marília.
A empresa anunciou que já negativa nomes em cadastro de c´predito para situações de atraso e pode, também, cortar fornecimento de água.
A negativação tem efeito mais rápido do que ocorria com o Daem (Departamento de Água e Esgoto de Marília), que fazia cobrança judicial., Além disso, com o Daem campanhas tinha desconto em juros e multas.
Os consumidores podem pagar as dívidas por contas de água em atraso com entrada de 30% e dividir o restante em até 11 vezes, direto nas próximas faturas. Porém, a negociação está sujeita à análise, e as condições devem ser verificadas junto à equipe de atendimento da concessionária.
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Outra diferença em relação ao Daem, está nas medidas para quem não acertar. Consumidores podem ter negativação do nome em cadastros de proteção ao crédito e corte por atraso maior que dois meses.
Clientes podem entrar em contato pelos canais de atendimento pelo telefone e WhatsApp (14) 3434-0220. Além disso, a empresa oferece atendimento presencial na sede da concessionária, localizada na Avenida Rio Branco, 173 – centro.
A empresa atende de segunda a sexta das 8h às 17h no presencial e das 8h às 20h no WhatsApp. Aos sábados das 8h às 12h no escritório e até 17h pelo cel. Aos domingos e feriados, apenas pelo WhatsApp, das 8h às 17h.
