O programa Qualifica SP abriu inscrições para o curso gratuito e remoto de Operador de Telemarketing, com 1.020 vagas.
O curso tem 60 horas de duração, de forma remota e com aulas síncronas (ao vivo), e começa no dia 4 de agosto. As inscrições ficam disponíveis até o dia 27 de julho no site www.qualificasp.sp.gov.br.
As aulas são ao vivo e disponibilizadas em três turnos: manhã (das 08h às 12h10), tarde (das 13h às 17h10) e noite (das 18h às 22h10). Serão 34 turmas, totalizando 1.020 vagas, sendo três turmas de manhã, três de tarde e vinte e oito no período da noite.
As vagas estão entre duas modalidades do programa. A primeira, Novo Emprego, atende jovens e adultos entre 25 e 59 anos que desejam se qualificar em uma nova área ou iniciar uma nova carreira. Já a opção Meu Primeiro Emprego, direcionado a jovens de 16 a 24 anos que buscam a sua primeira oportunidade no mercado de trabalho.
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O curso de Operador de Telemarketing permite qualificação profissional para atendimento ativo e receptivo, com ênfase em comunicação eficiente.
Com formação pelo Centro Paula Souza, envolve desde a apresentação do setor até técnica de vendas, roteiro de recursos e serviços. Além disso incentiva competências pessoais e orientação em ética e legislação.
Ao final do curso, os alunos que obtiverem frequência mínima de 75% receberão certificado de conclusão.
